公司多年来一直以“全方位服务,解决客户问题”的经营理念,为用户提供优质的产品和优良的服务,对每一个项目皆给序高度重视,设有专员负责用户的售后服务:
1、本系统保修期为一年,保修期内为用户提供免费保修服务,保修期后根据用户需要,可提供长期的有偿保修业务及技术指导工作。
2、保修期内,不论平常还是节假日,在接到用户故障通知后,我司处理专员会立即组织人员抵达现场对故障进行处理。
3、本系统调度完毕移交甲方后3个月,派技术人员回访,了解运行状况及听取用户意见,并作进一步完善。
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